よくある質問

ご相談時にお客様より承った、よくあるご質問をまとめました。  「部材・商品」「ロット数」「納期」「印刷技術」などは、こちらで確認できます。

 注文についてのQ&A

Q:個人でも作れますか?


A:個人事業主様・法人様向けのサービスとなります。
※個人様でも100個以上の場合は対応させて頂きます。

 

Q:最低何個から作れますか?


A:10個から可能です。サンプル等で必要な場合など極少量必要など対応致します。

 

Q:注文を受けてから制作してもらう事は可能ですか?


A:受発注については、現在お受けしておりません。

 

Q:納期はどれくらい掛かりますか?


A:必要データに問題が無い場合は、スマホケースですと10~50個で5営業程となります。

商品種類や季節によって変動する為、詳しくはお問い合わせ下さい。

 

Q:価格について知りたいです?


A:取扱商品に記載されていない物は、注文方法や数量、種類、時期によっても異なりますので、まずはお問い合わせ下さい。

 

Q:支払い方法は何ですか?


A:初回のお取引のみ前入金でのお支払いとなります。2回目以降は掛売りにて対応可能です。

 

 

Q:送料は幾らになります赤?


A:1回のご発注合計金額が30,000円(税別)以上の場合は無料、30,000円(税別)以下の場合は648円となります。

 

Q:発売前の機種を作ることは可能ですか?


A:機種によって可能な場合があります。詳しくはお問い合わせ下さい。

 

 

商品についてのQ&A

Q:パッケージも作ってもらえますか?


A:可能ですが個別対応となります為、価格及び納期の見積もりを致します。指定が無い場合はOPP袋に梱包した状態となります。その他にPVCバッグや、ブリスターボックス、台紙など様々なご要望にお答えします。
※ブリスターボックスについては対応出来ない商品があります。

 

Q:デザインから依頼出来ますか?


A:可能ですが別途デザイン料が必要となります。
素材提供いただける場合は3万円~、一からデザイン作成する場合は5万円~となります。
詳しくは、別途ご相談下さい

 

Q:不良品が到着した場合は?


A:万が一不良品が到着した場合は、到着後1週間以内にご連絡下さい。
不良内容を確認の上、良品と交換させて頂きます。

 

Q:サンプルが欲しいのですが可能ですか?


A:有料となりますが可能です。
ご発注が確定している場合1商品100個以上の場合無料。
ご発注前、サンプルのみの場合は、商品代+送料代引き手数料となります。
またサンプル購入後の正規発注を頂いた場合は、サンプル代をお値引致します。※送料手数料除く

 

Q:500個発注した場合はサンプルいくつ無料ですか?


A:発注数により異なります。
100~499 校正サンプル1個/回無料
500~999 校正サンプル2個/回無料
1000~ 校正サンプル3個/回無料

※1カラー単位での数量です。

Q:商品の卸はやっていますか?


A:弊社でもスマホケースのECサイトを運営しております。一部の商品以外は卸販売可能ですのでお問い合わせ下さい。

 

Q:部材だけ発注することは可能ですか?


A:商品によって異なりますが可能です。部材のみの場合は100個以上からとなります。

 

 

Q:iPhone以外の機種も作れますか?


A:iPhone以外にも国内の流通している多くの端末に対応可能です。SIMフリーなどや古い機種についても取扱しておりますので、まずはお問い合わせ下さい。

 

 印刷品質についてのQ&A

Q:ダイレクト印刷について。


A:当社が行っている印刷方法はUVダイレクトインクジェット方式になります。商品にダイレクトに印刷を施すことにより小ロットでも対応することが可能です。
但し印刷にはズレやぼやけなどが発生しやすく印刷状態にバラつきが必ず発生します。

 

Q:印刷品質はどんな感じですか?


A:高品質で耐久性UVインクジェット印刷機にて1点1点印刷を行っております。
若干凹凸があるマットな質感になります。

 

Q:印刷のズレについて。


A:ダイレクトプリントの為、2.5mm迄のズレが出ます。デザイン作成時はあらかじめズレを想定したデザインで作成下さい。
2.5mm以上のズレのみ交換対応の対象となります。

 

Q:印刷のデザインの位置のズレの精度を上げて欲しい場合は?


A:精度を上げることは可能です。精度を上げる≠不良率や製造工程増などの理由で掲載単価より価格が上がってしまいます。
ご希望の精度によっては大幅コスト増となる場合もあります。ご希望の場合はご相談させて頂きますので、お問い合わせください。

 

Q:印刷ボケについて。


A:デザインによってぼやける場合があります。はっきりした色や細かい文字などは出やすくなります。

 

Q:ハードケースの印刷はどんな印刷ですか?


A:UVインクジェット方式となります。側面の印刷はありません。また曲面の大きいケースについては、印刷範囲に制限があります。

 

 

データについてのQ&A

Q:データの受け渡しはどうすれば良いですか?


A:雛形データをお送りしますので、そちらをお使いになってメールにて入稿お願いします。

 

Q:データ形式は何で送ればよいですか?


A:AI形式またはEPS形式にてお送り下さい。

 

Q:同じデザインでまた作りたいので、データを保管して頂けますか?


A:頂いたデータについては、ご指定が無い限り、完了後1週間程で削除させて頂いております。
定期的にご発注したいなどの場合は、個別にお知らせいただけますようお願いいたします。

 

Q:画像のサイズ(解像度)はどれ位必要ですか?

 

A:商品によって異なりますが、推奨は3000pixel以上、最低でも2000pixel以上の画像を
ご用意頂けますようお願いいたします。

 

Q:文字のサイズや線のサイズの指定はありますか?


A:文字は3mm(9pt)線は0.56mm(1.6pt)以上でお願いします。
印刷対象の商品のサイズや部材によっても異なりますので、サンプルをご確認下さい。

 

 

お問い合わせフォーム

TEL:06-6991-8595
(10:00~18:00 平日のみ)

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